他让董锵锵把老郑叫到角落,把口袋递给他:“打开看看,这是你的么?”
老郑狐疑地从口袋里拎出一个包,见正是昨晚自己丢的那个,不禁喜出望外,忙不迭道:“没错没错,就这个就这个,哎呀,你……你是怎么找回来的?是警察抓住了那个小偷吗?”
他刚要拉开拉链检查包里的东西,猛然意识到旁边还站着老郑和董锵锵,不禁老脸一红,拉拉链的手不自觉地停了下来。
老白看出他的心思,似笑非笑地瞅着他:“郑师傅,以后记得不管买了什么都别再放车里了,你喜欢的东西意大利小偷都喜欢。”
老郑的脸红的像熟透的西红柿,唯唯诺诺地低头道了声谢,拎着口袋回到了饭桌旁。
看到包失而复得,董锵锵的诧异不比老郑少:“这包你怎么找到的?”
“昨晚我给那家青楼的保镖塞了30欧让他帮忙找包,同时还告诉他,下周我还有一个大团要来米兰,如果他家周边的安全还这么差,我肯定不会带客人再来消费,他就明白了。”老白的语气平静,“结果刚才看壁画时他给我打电话,说包已经找到了。”
“你怎么知道保镖会认识那俩骗子?”董锵锵奇道。
“一般做保安的对工作单位附近的情况都会比较熟,当然这次确实运气也好,下次就不好说了。”老白也很直白。
董锵锵听到这儿忍不住暗自佩服,他当时只能想到去追对方,但追丢了以后能想到的也只有报警,而老白却能想到更多可能的解决办法,这是他应该跟老白学的地方。
“可30欧差不多是导游日薪的70%了,既然是你掏的钱,为什么刚才你不跟老郑提?你现在再说他肯定一分钱都不会给你,那你的钱不就打水漂了?”董锵锵还有不解的地方。
“白天你也看到那些人的消费力了,就她们那种买法咱们的提成不会少。如果花30欧能换一样东西,而这样东西又有可能带来上不封顶的提成,那这30欧沉没成本的性价比就非常高了。”老白淡淡道,“这没什么好想的。”
“换什么?”董锵锵一头雾水。
“信任。”老白正色道,“做咱们这行最重要的就是获得客户的信任。只有得到更多的信任,你才能让客户心平气和地接受你推荐的东西,不管你推的是店铺还是商品,才有机会让她下次出国时继续选你做导游,才会让本来只是一锤子买卖的事儿变成一个长期可持续的生意。这跟昨天那5欧的绳子钱是一个道理,如果花5欧,花30欧就有机会得到一个长期客户,我何乐而不为?再说有了这事,接下来几天我能让他买更多的东西。而且这团里有多少人会因为这事成为我的长期客户还未知,怎么算都不会是一笔亏本买卖。”
董锵锵还在回味老白的逻辑,就听不远处的餐桌旁有人高声夸道:“白导厉害啊,我替老郑敬你一杯!”
“开车不喝酒。”老白微笑着回了一嗓子,“我以茶代酒了。”
“今天中午这个西餐我没吃饱!”有人抗议道。
“那正好留着肚子晚上吃自助大餐。”
“接下来咱们去哪儿啊?该走了吧?”又有人喊道。
“马上。”
“下一个地方有比我手里这个包更好看的包吗?”昨天那个不想给小费的女生提声问道。
“应有尽有,”老白打趣道,“你准备好钱就成。”
“钱我有的是,赶紧走吧……”对方兴奋地催促道,“买到中意的我多给你小费。”
董锵锵惊讶地发现,昨晚为了小费闹的不愉快似乎已经在不知不觉中烟消云散。
老白笑盈盈地望着董锵锵:“走吧,时间不早了……”
“哦,咱们去哪儿?”
“维罗纳和威尼斯。”
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